「診断リンクをタップしたのに白い画面のまま動かない」「Submitを押しても結果が表示されない」というトラブルは、急激なアクセス集中時によく見られます。慌てず以下のチェックリストを試してみてください。
1. アプリ内ブラウザから外部ブラウザへ切り替える
TikTokやInstagramのリンクから直接開く「アプリ内ブラウザ」は、CookieやJavaScriptの処理でエラーを起こしやすい仕様です。画面右上のメニュー(「…」や共有アイコン)から「Safariで開く」または「Chromeで開く」を選択してください。
2. 広告ブロックアプリ・DNS設定を一時的に解除する
AdGuardなどの広告ブロッカーが強力すぎると、クイズスクリプトの必須通信までブロックしてしまい、回答ボタンが反応しなくなるケースがあります。診断中だけ保護を一時停止してみましょう。
3. キャッシュの削除とシークレットモードの利用
過去のアクセスデータが干渉している場合、ブラウザのプライベートモード(シークレットウィンドウ)でリンクを開き直すと、驚くほどスムーズに読み込まれることがあります。