Q1：1人（おひとり様）でも入りやすいですか？カウンター席はありますか？
A1：はい、1人でも非常に利用しやすい環境です。カウンター席が用意されており、案内機で「1名」を選択すれば、テーブル席を待つグループを追い越してわずか数分で案内されるケースが多々あります。学生やビジネスパーソンの単独ランチ利用も非常に多い店舗です。
Q2：予約時間に遅れてしまった場合、予約はキャンセルになりますか？
A2：アプリの時間指定予約は「17:00〜17:15」のように15分の幅が設けられています。この時間枠を過ぎても一定時間は保持されますが、大幅に遅れると自動キャンセル扱いとなる場合があります。遅れそうな場合はアプリ上から一度予約をキャンセルし、再度「時間指定」または「順番待ち」を取り直すのが確実です。
Q3：持ち帰り（テイクアウト）でもビッくらポン！はもらえますか？
A3：通常の単品・セットの持ち帰りではビッくらポン！の抽選はできませんが、「ビッくらポン！人気にぎりセット」などの対象キッズセットを持ち帰り注文した場合に限り、セット1つにつき必ずカプセルが1個付属します。自宅で確実にグッズを手に入れたい方に人気の方法です。
