訪れた旅行者やファミリー層のレビューを精査すると、都市部のアンパンマン施設とは異なる手応えを感じている声が目立ちます。SNSや旅行サイトの口コミでは、「原画の色彩が想像以上に力強く、大人が泣きそうになった」「子どもが走り回れる芝生広場があり、商業的な圧迫感がない」といった好意的な意見が多数を占めています。
一方で、率直な意見として「高知市内からの距離が想像以上にある」「館内の通路や階段が入り組んでおり、ベビーカーの移動には少し工夫が必要」といったリアルな声も見受けられます。施設内はスロープやエレベーターが整備されているものの、建築自体が迷路のような遊び心を重視した造りになっているため、小さな子どもを連れて行く際は抱っこ紐を併用するなど事前の準備が役立ちます。
