ネット上で「MrMax町田多摩境ショッピングセンターが閉店する」という噂が独り歩きした背景には、視覚的なインパクトがありました。モール内を歩くと、シャッターが下りた区画や閉店を告知する貼り紙が連続し、通りがかりの買い物客がスマートフォンのカメラで撮影した写真とともに「ガラガラでショック」「いよいよ終わりかも」とX（旧Twitter）へ投稿したことが発端です。
多摩境エリアの情報サイト「多摩ポン」などの報道によると、衣料品チェーンのハニーズやTAKA-Q（タカキュー）をはじめとする専門店が相次いで閉店セールを実施し、同じタイミングで退去したことで「テナントの大量離脱」という異常事態に見えてしまいました。しかし、これは商業施設が段階的にゾーンを閉鎖して改修を進める際の典型的なプロセスです。
施設を運営する側が老朽化した内装や導線を見直し、次世代のファミリー層やニュータウン住民の需要に合わせた大型テナントを招致するため、定期借家契約の満了に合わせて一斉退去を進めたというのが真相です。ディスカウントストアとしての「ミスターマックス」本体が撤退する計画はなく、現在も日用品や家電、消耗品コーナーは活気を持って営業を続けています。
