Q1：タオルの持ち込みは可能ですか？また、アメニティは揃っていますか？
A1：通常入館プランには館内着とフェイスタオル・バスタオルが含まれているため、完全な手ぶらで訪問可能です。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤーも脱衣所に完備されています。時間制のショートステイプランを利用する場合のみ、自前のタオルを持参するか現地でレンタル・購入する必要があります。
Q2：貸切露天風呂は当日予約でも入れますか？
A2：当日に空き室があればフロントでの申し込みで利用可能です。ただし、特に土日祝日は事前の電話予約で午前・午後ともに埋まってしまうことが多いため、確実に利用したい場合は数日前から1週間前までの事前電話予約を強く推奨します。
Q3：花湯の森（深谷）と花湯スパリゾート（熊谷）は何が違うのですか？
A3：運営グループは同じですが、コンセプトと対象年齢が大きく異なります。深谷の「花湯の森」は中学生以上限定の静かな大人の隠れ家和風温泉で、庭園露天風呂やショートコースゴルフが特徴です。熊谷の「花湯スパリゾート」は小学生以下も入館可能な広大な敷地を持ち、多種多様な岩盤浴やカフェスペースを備えた近代的な大型温泉テーマパークとなっています。
