「昨日まで問題なくロック解除できていたのに、今朝から急にパスコード要求ばかりされる」――そんな現象が起きた際、まず疑うべきは直近のiOSアップデートや機種固有のシステムバグです。
海外メディアのVietnam.vnが2025年9月下旬に報じた技術レポートによると、iOS 26のリリース直後からFace IDに関する深刻な認証バグが世界中のユーザーから報告されました。スリープ解除時にTrueDepthカメラの赤外線ドットプロジェクタが正常に起動せず、画面上に「Face IDは利用できません」という警告すら出ないまま、無言でパスコード入力画面へ移行してしまう現象です。
さらに深刻なのが、2026年9月に発売されたフラッグシップ機でのトラブルです。ガジェット専門メディア各社やユーザーコミュニティの証言によると、iPhone 18 ProおよびiPhone 18 Pro Maxにおいて、Face IDの認証失敗をトリガーとして端末が突然再起動する不具合が相次いでいます。ロック画面で顔を認識させようとした瞬間に画面がブラックアウトし、リンゴマークが表示されて再起動ループに陥るケースも確認されており、Apple正規サービスプロバイダで本体交換（無償修理）に至った事例も複数報告されています。
これらの事象はユーザーの過失（落下や水没）ではなく、OSのカーネルパニックや初期ロットのロジックボード制御不良が原因である可能性が高いため、まずは後述する「エラー表示の有無」を確認し、冷静に症状を切り分ける必要があります。
